CoRai
28-11-07, 20:11
İş yaşamında fikirlerinizle başkalarını etkilemek, anlattıklarınızın karşınızdaki tarafından algılanmasını sağlamak, başarı için önemlidir. Stanford Üniversitesi'nden profesör Chip Heath, fikirlerin akılda kalabilmesi için aşağıdaki özelliklerde olması gerektiğini söylüyor:
- Basit: Mesajınız ne kadar kısa ve derinse, o kadar kolay hatırlanır.
- Beklenmedik: Düşünerek kolayca bulunabilecek mesajlar iz bırakmaz. Mesajınızın beklenmedik, farklı olmasını sağlmanız gerekir.
- Somut: Soyut kavramlar akılda kalmaz. "Teknoloji yarışında hedefe odaklanarak takım oyunuyla başarıyı kazanacağız." ile "Bu yıl aya gideceğiz." mesajları, benzer hedefler için kullanılsalar da, ikincisi daha kalıcıdır
- Güvenilir: Anlatan kişinin, verdiği mesajla ilgili güveni sağlıyor olması gerekir. "Sizin bu konuda deneyiminiz nedir?" sorusu mutlaka yanıtlanabilmelidir.
- Duygusal: Dinleyicilerin duygularını harekete geçiren mesajlar, onları etkiler.
- Öykü içeren: Araştırmalar, herhangi bir durumu aklımızda canlandırdığımızda, çok daha kolay anladığımızı gösteriyor. Konuyla ilgili aktaracağınız olay ya da öyküler, akılda kalıcılığı artırır.
- Basit: Mesajınız ne kadar kısa ve derinse, o kadar kolay hatırlanır.
- Beklenmedik: Düşünerek kolayca bulunabilecek mesajlar iz bırakmaz. Mesajınızın beklenmedik, farklı olmasını sağlmanız gerekir.
- Somut: Soyut kavramlar akılda kalmaz. "Teknoloji yarışında hedefe odaklanarak takım oyunuyla başarıyı kazanacağız." ile "Bu yıl aya gideceğiz." mesajları, benzer hedefler için kullanılsalar da, ikincisi daha kalıcıdır
- Güvenilir: Anlatan kişinin, verdiği mesajla ilgili güveni sağlıyor olması gerekir. "Sizin bu konuda deneyiminiz nedir?" sorusu mutlaka yanıtlanabilmelidir.
- Duygusal: Dinleyicilerin duygularını harekete geçiren mesajlar, onları etkiler.
- Öykü içeren: Araştırmalar, herhangi bir durumu aklımızda canlandırdığımızda, çok daha kolay anladığımızı gösteriyor. Konuyla ilgili aktaracağınız olay ya da öyküler, akılda kalıcılığı artırır.